Yo me quedo con el COMO

“Lo importante no es el qué, sino el cómo” Naroa Agirre, plusmarquista de pértiga.

 He querido empezar con esta frase, además de porque me apetece claro, porque lo dice todo en si misma. Da igual que quieras hacer en cualquiera de las fases de tu vida que sin el cómo lo hagas, y no el cuando, nunca harás lo que quieres y nunca conseguirás ese objetivo que te hayas marcado.

Y es verdad, siempre he tenido una entrada en este blog con el título “Yo me quedo con el COMO” a modo de motivación y de la búsqueda de un perfil del que siempre encuentras cosas a mejorar y al final tal día como hoy encuentras el motivo para usar ese borrador y ponerte a escribir.

Me considero lector empedernido y pese, conocido por todos, un fanático de los libros de historia no novelada (Sí de esos tochos de 800 páginas llenos de datos reales y nada de imaginación. Investigación pura y dura.). Me empapo de todo, quizá por eso tenga el trabajo que tengo e igual pase del sector de la salud al gastronómico pasando antes por el industrial o el de la decoración, por poner un ejemplo. La historia está que ordenando papeles me he encontrado un artículo en papel del 2007 (sí de hace casi 10 años) en la que el titular lo leíais al principio del texto: “Lo importante no es qué, sino el cómo”. Una entrevista de Carlos Arribas en El País a Naroa Agirre y Jon Karla Lizeaga, plusmarquista de pértiga y entrenador, esposa y marido, en el que hablan de lo que han logrado y de lo que quizá logren. Entrevista en la que te dejan frases tan sencillas como la que abría el texto y como la que sigue.

“No tengo que demostrar que voy limpia. Lo voy, pero no tengo que ir diciéndolo por ahí” Naroa Agirre, plusmarquista de pértiga.

Y es verdad, si hacemos eco a otras noticias más recientes como una que hace referencia al 23 de enero del 2016 en la que INSITUM, la consultora de innovación más importante de América Latina, y en la que su titular decía “El cómo es más importante que el qué” y en su artículo desarrollaban y explicaban cómo sacar el mayor provecho a los estudios sobre tendencias de consumo, conocer a tus consumidores y aumentar así los márgenes del negocio.

El ‘cómo’ es más importante que el ‘qué’ (INSITUM)

El encontrar primero esta entrevista publicada en El País y hacer recordarme de la publicada en FORGES al final consigues, si bien no una meta, utilizar incluso un objetivo, algo que te marcas como el perfil de tu blog personal, lo utilices con el objetivo y la meta de publicar una reflexión como la que sigue.

¿Cómo, qué, quién y en qué orden?

Lo más importante: QUIEN eres TÚ. Ese es el punto número uno.

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El cliente interno es el elemento dentro de una empresa, que toma el resultado o producto de un proceso como recurso para realizar su propio proceso. Después, entregará su resultado a otro trabajador de la empresa para continuar con el proceso hasta acabarlo y ponerlo a venta, y lo adquiera el cliente externo. Por lo que, cada trabajador es cliente y a su vez proveedor dentro de la empresa.

A la práctica, en la vida, en el desarrollo de tu marca personal es igual. Si NO SABES que el principal cliente eres tú y que tu meta es conseguir ese objetivo, no entenderás ese objetivo y no alcanzarás esa META.

El cliente interno debe tener información para entender el trabajo que debe llevar a cabo desde su punto de vista, de la empresa y del cliente.

Lo segundo más importante: QUÉ. El qué es el proyecto de tu cliente, tu META personal en ese momento.

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Pensarás, ¿Para qué este mapa de una carrera que se publicó en la Web del Gobierno de Perú en 2015? Si te fijas tiene una Partida (salida), una Llegada (META) y una serie de puntos que podríamos llamar “fases del proyecto” y que tu cliente objetivo es el Cuartel General, lugar por el que estarás dando vueltas hasta llegar a la META.

Bien, ahora fijate en los puntos de alrededor, sí, ambulancia, asistencia médica, camerinos… pero mira este otro punto de vista y piensa en esos puntos como los puntos de organización de la fase de tu proyecto:

  • Camerinos >> Tu oficina, tu despacho
  • Ambulancia >> Tus contactos “freelance” y empresas externas que te ayudan en caso de emergencia
  • Asistencia Médica >> Podría ser perfectamente tu abogado y/o gestor que te asesora
  • ZONA DE HIDRATACIÓN >> La fase más importante. Las reuniones con tu cliente.

Si lo analizas bien, la Zona de Hidratación en una carrera es el lugar donde miman a los deportistas para que lleguen hasta el final y lleguen, no solo a la META, sino consigan ser los primeros. Esta Zona de Hidratación son las REUNIONES con tu cliente.

Tus REUNIONES son tu ZONA DE HIDRATACIÓN, si planificas bien cuando hidratar a tu cliente no sólo conseguirás que llegue a la META sino que llegue EL PRIMERO.

El CÓMO yo lo interpreto como los cuatro ejes del catecismo de la Religión Católica.

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Según este blog, los cuatro ejes básicos del Catecismo son el Credo, los Sacramentos, los Mandamientos y el Padre Nuestro. En qué creo o la fe que profesamos, la fe que celebramos y que se expresa, la fe que vivimos en los mandamientos y  la fe que oramos en el Padre Nuestro.

Haciendo una simbiosis quedaría así:

  • El CREDO. Contiene toda la Fe católica, en el año 381 decía “Creemos, confesoras y esperamos”. En tu caso… ¿CÓMO convive tu marca y tu objetivo? ¿Qué ESPERAS de ella?
  • SACRAMENTOS, en la religión católica son 7, en tu caso pueden ser más. Pero son 7 cosas que has de cumplir fielmente en tu filosofía de MARCA. Son los objetivos que marcas no sólo para cumplir tu objetivo sino aquellos que han de cumplirse si o sí. SIEMPRE han de estar en todos los aspectos de cualquier proyecto.
  • PADRE NUESTRO. ¿Cuál es tu lema? El cliente siempre comprará antes tu MARCA PERSONAL que tu MARCA PROFESIONAL (tus resultados).
  • MANDAMIENTOS. ¿Qué haces para cumplir tu lema? Si no tienes un “checklist” con los mandamientos a cumplir en cada tarea no cumplirás tu Padre Nuestro (LEMA), no cumplirás con los SACRAMENTOS, los objetivos, tu filosofía de marca que te diferencia del resto. En definitiva, no cumplirás con tu CREDO, no conseguirás que tu marca conviva con el resto.

 

 

Entonces…. ¿Te quedas con el CÓMO?

Fuentes

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Vodevil Vargas, el éxito de crear tu Marca Personal

El 23 de septiembre del 2014 redacte este texto sobre el éxito de Ricardo Moreno con su proyecto Vodevil Vargas, pero no puedo dejar pasar el que se quede guardado sin su publicación.

Como muchos ya sabréis, nunca he sido fanático de eso que llaman Marca Personal, es decir, hacer de tu nombre una marca. Si no que siempre he sido de los que dicen que el ser uno mismo, sin una guía, menú, máscara o como la queráis llamar, es ser tu propia marca.

Hace mucho tiempo, mucho antes de la publicación de su disco y muchísimo antes de que empezara a ser conocido, descubrí el proyecto de Vodevil Vargas, hace ya unos dos o incluso tres años de eso.

En uno de mis últimos viajes a Madrid, estuvimos hablando y cerveceando sobre la vida, sobre como nos iba y sobre cual era nuestro futuro y eso me hizo recordar la entrevista que le hicieron en La Sexta por su  nominación a los Hollywood Music in Media Awards 2013 y sobre lo que comentaba sobre el paradigma comercial de las discográficas de España. Bien, como ya publicó el 10 de marzo del 2014, vuelve a estar nominado:

¿Cuál es su método?

Realmente ninguno, como muchas hormiguitas, trabajar, trabajar y trabajar… sembrar y recoger, como dicen los agricultores, o como yo le llamo “trabajar en silencio”, más conocido como Silent Branding.

En la entrevista, como indica, ha hecho de todo, ya no solo para sobrevivir sino para poder producir su disco:

  • El mismo edita y diseña su Web.
  • Gestiona sus redes sociales
  • Se rodea de los mejores profesionales
  • Etc. etc. etc.

Lo más curioso de esto, es que cuando conocí a Vodevil Vargas (Ricardo Morneo) en persona hace unos años, me confesó que intentó hablar con los “social media” más influyentes y sólo uno, repito sólo uno, fue capaz de contestarle.

¿Ha tenido éxito?

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El single Santa Cruz fue nominado a los Hollywood Music in Media Awards 2013 (HMMA), en la categoría de mejor canción de Rock, siendo Vodevil Vargas el primer artista español nominado a esta categoría desde la inauguración de estos prestigiosos galardones de la música independiente.

Recientemente otro tema de Betis, 41 (Instrumental Drama), el singleCianocrilato, ha sido nominado a la edición de los HMMA 2014. Vodevil Vargas acudirá de nuevo a Los Angeles para estar presente en la ceremonia, que se celebrará el 20 de Noviembre de 2014 en el teatro Henry Fonda, situado en el paseo de la fama de Hollywood, California.

 ¿Pero entonces el tiene marca personal? ¿Se ha creado su marca?

Pues ni una cosa ni otra. Él conocía su proyecto, lo tenía claro desde un principio, sólo ha hecho ir avanzando paso a paso e ir queriendo ser más conocido cada vez.
Insisto, y sé que muchos colegas del Social Media me vais a criticar por ello, pero siempre he pensado que la marca personal como tal no existe. O se tiene carisma, carácter y personalizar para salir adelante y darte a conocer o no se tiene; y si no se tiene, se le ha de orientar hacia ese detalle que le diferencia del resto.

Podéis saber mucho más sobre este gran artista y amigo en: www.vodevilvargas.com

El secreto del éxito es ofender al mayor número de personas

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Lo importante no es lo que dicen de ti, sino lo que NO dicen de ti.

Es curioso, pero en tiempos de crisis siempre, siempre, siempre las personas quieren dar a conocer lo que dicen de ellos.

Hace unos días que observo que tanto las empresas como los profesionales independientes están utilizando sus llamados “smiles” o recomendaciones en sus CV, sus páginas Web o incluso realizando un simple copia y pega de lo que sus contactos cuentan de ellos en linkedin, siendo algo que me personalmente me irrita.

Quizá sea alguien atípico, pero ¿Realmente es necesario? ¿Realmente necesitamos que los demás hablen de nosotros y nos piropeen?

Pensemos por un momento. Yo soy un cliente y quiero contratar tus servicios. Estoy perdido. No sé que necesito realmente y si tu me puedes ayudar. ¿Qué ocurre si un cliente de mi sector habla bien de ti y dice lo mucho que le has ayudado?

  1. Querrá que les hagas lo mismo.
  2. Que se lo hagas igual, mejor y por supuesto, más barato y en menos tiempo.
  3. NO conseguirás realmente hacer bien tu trabajo, tu cliente ya estará enfocado a una solución y no a contarte su problema.
  4. El no tiene un buen plan de marketing, el conseguirá que tu hagas un buen plan de marketing.
  5. Dará su opinión y querrá que la apliques si o sí porque él es el que sabe hacer las cosas, no tu.
  6. etc.

Y así y como dicen en Toy Story… “Hasta el infinito y más allá”.

¿Y qué alternativa tengo para que hablen bien de mi?

Lo pondré alto y claro, LOS RESULTADOS:

  1. Si haces bien tu trabajo tus clientes te recomendarán, no porque les hayas dejado hacer lo que quieran y les caigas bien, sino porque les has hecho ver, les has impuesto, tu criterio. Tu eres su solución.
  2. Si haces bien tu trabajo, tendrás resultados, tus clientes tendrán resultados y la competencia y gente de su sector lo verá y te pedirá ayuda.

¿Pero sí son del mismo sector? ¿Cómo lo hago? ¿Lo puedo hacer?

CLARO QUE PUEDES. Todo depende de ti y de TUS BUENAS PRÁCTICAS y de QUE SEPAS HACERLO.

Pongamos un ejemplo real, y siendo honesto, el mío.

El cliente de un cliente mío (estas cosas ocurren si trabajas bien), llevaba un tiempo contacto conmigo para ver como podíamos colaborar y ver cómo podíamos colaborar, pero claro, yo tenía un problema.

Este problema era que mi cliente quería montar una tienda online y que esta competería con su cliente y, si yo hubiera aceptado en un primer momento, tendría un gran problema. ¿Dos tiendas del mismo sector? ¿y una distribuye a otra?

¿Cual fue la solución? Desestimar la tienda del distribuidor pero realizar otra propuesta, de mayor tiempo en cuanto a la obtención de beneficios, pero igual de importante o mejor y, encima, de mayor trabajo para mi y consiguiendo además así llevar la tienda del cliente al que distribuye.

Esto es un ejemplo “real” de lo que ocurre cuando evitas que hablen de ti y de que trabajes en silencio y, porque no decir, de <<El secreto del éxito es ofender al mayor número de personas>> como bien dice George Bernard Shaw.

¿Por qué eso de “El secreto del éxito es ofender al mayor número de personas” ?

Supongamos que en tiempo de crisis como la que estamos pasando todos vendemos de, como dicen, color de rosa, y pedimos a nuestros clientes que hablen de nosotros, que opinen de nosotros.

¿Realmente vas a dejar a alguien que no conoce tu trabajo, tu método de trabajo que hable de ti? ¿A alguien que sólo ha visto los resultados pero que no sabe como lo has conseguido?

¿Y si mejor no lo hacemos? ¿Y sí mejor sólo hablamos de los clientes que creamos oportunos?¿Y no por los que mayor y mejor éxito hayan tenido, que también se puede hacer, sino de los sectores que sabes que tienen problemas y de los que sabes que puedes ayudar porque tienes un método que FUNCIONA.?

Así consigues más repercusión:

  1. Tus competidores hablan de ti, bien o mal, pero hablan de ti.
  2. Los competidores de tus clientes hablan de ti, bien o mal, pero lo hacen.
  3. Generas opinión y debate, saben que tu funcionas pero no saben por qué y como, la gente te querrá imitar, intentarán copiarte.
  4. Consigues que se acerquen a ti, bien para que les ayudes, bien para robarte información de cómo trabajas.

Porque no nos equivoquemos, OFENDER es humillar o herir el amor propio o la dignidad de alguien, o ponerlo en evidencia con palabras o con hechos.

¿O hay mejor resultado y opción que el ofender con hechos, con ventas, a la competencia?

Cómo crear tu propio acortador de URLs o URL Shortener con Yourls

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YOURLS  es una aplicación libre de uso elaborada de forma colaborativa desde GitHub; su sistema, basado en pequeños scripts programados en PHP, funciona igual que otras plataformas como TinyURL o bitly.

¿Cuál es la diferencia de Yourls frente a TinyURL o bitle?

Es la propia plataforma, sólo necesitas tu propio dominio para utilizarlo como acortador. Y por supuesto, GRATIS.

Características

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  • Es software libre y de código abierto.
  • URLs Privadas (sus vínculos solamente) o pública (todo el mundo puede crear enlaces cortos, bien para una intranet)
  • Las URLS pueden crearse bien con una Palabra clave secuencial o una URL personalizada
  • Sección de favoritos para localizar fácilmente y compartir entre amigos y Redes Sociales
  • Estadísticas impresionantes: informes del historial de clics, los referentes de seguimiento, los visitantes por geo-ubicación
  • Interfaz (panel de control) basado en tecnología Ajax.
  • API
  • jsonp completa (JSONP o JSON con padding es una técnica de comunicación utilizada en los programas JavaScript para realizar llamadas asíncronas a dominios diferentes. JSONP es un método concebido para suplir la limitación de AJAX entre dominios, que únicamente permite realizar peticiones a páginas que se encuentran bajo el mismo dominio y puerto por razones de seguridad.)
  • instalador amigable  (fácil de instalar)
  • Incluye archivos de ejemplo para crear su propia interfaz pública y más

 

http://yourls.org/

infiniteWP, una herramienta para gestionar todos tus dominios de WordPress desde un único lugar

wordpress

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Hace bastante tiempo, alguien me preguntó cual era la mejor manera de gestionar diferentes dominios de WordPress y que si les recomendaba la plataforma que proporciona WordPress.com, pues bien, hoy me he acordado y os la comento.

Se trata de InginiteWP y es 100% gratuita, con módulos de pago y la posibilidad de crear grupos de trabajo clonar WordPress, ideal si se está migrando un dominio a otro distinto.

Como todo, hay muchas opciones, si bien, la más completa cuesta 399$ te permite gestionar todo en un mismo panel de control: Google Analytics, Google Webmaster, enlaces rotos, Google PageSpeed, WebFTP, Cloud Backup, etc.

No obstante, si eres periodista, redactor publicitario, SEO y/o lo único que haces es publicar contenidos, con el módulo Publish Post Pages links, con un valor de 69$ (53€ a día de esta publicación), tendrás acceso a todos los WordPress de tus clientes en un único lugar, pero solo aquellos que vengan de hostings (alojamientos Web) y dominios propios y que no procedan de WordPress.com, que tiene su propio panel de control, como ya sabéis.

Como añadir un WordPress a inifiteWP

Para añadir un dominio de WordPress a InfiniteWP es sencilllo.

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  1. Instalas el plugin de InfiniteWP en el WordPress que quieras manejar.
  2. Lo conectas con tu InfiniteWP y le indicas el código de activación
  3. Opcionalmente,  lo añades a un grupo de trabajo y/o le asignas una carpeta protegida

Más información en www.infinitewp.com

Como tener éxito con tu Web trabajando en “silencio”

Como ya sabréis tras mi publicación reciente sobre la invitación y participación en la I Jornada de Bloggers Cerveceros, no tengo que contaros mucho más sobre este gran evento en el que se unirán la Crème de la crème del mundo de la cerveza artesana de España y de otras partes del mundo, cosa que me alaga.

Igual pensaréis el porque de este título de “Como tener éxito con tu Web trabajando en “silencio”” y que también, además, penséis que es un artículo de autobombo para alardear, presumir y hacer autombo del evento, vamos vender, pero no es así, los que me conocéis sabéis que no es mi política.

El título, este artículo, en cuestión no es más que una reflexión y el cómo ir adaptando y saber posicionarse para diferenciarte del resto con un buen plan, el éxito llega antes o después.

Si bien, hace unos meses publiqué algo relacionado con una tienda online DeCervezas.es , y que los que entendéis de SEO (posicionamiento Web) sabréis que ha bajado algo (seguimos en el TOP TEN) no nos preocupa, cada cosa lleva su tiempo y ahora es tiempo de nuestro blog.

Como os decía, y cómo explique en dicho artículo, cuando lanzamos la tienda online compramos otro dominio genérico para crear el blog de la tienda,  pero conforme íbamos investigando vimos que no había nada especializado, de hecho en un año cambiamos el diseño tres veces, siendo el actual el que veis ahora.

<<En un año cambiamos el diseño tres veces>>.

Si vale, pensaréis que no tendríamos claro como diferenciar el blog del resto  y que por eso cambiamos el diseño tres veces, pero no es así.

Para diferenciar tus contenidos, tienes que diferenciar la maquetación, el cómo distribuyes los contenidos , el diseño es lo menos importante.

Y eso es lo que hicimos, diferenciarnos, tanto que poco a poco van hablando del blog y posicionandonos donde queremos que nos posicionen, es decir, que vamos por el buen camino y haciendo las cosas bien.

En un año han cambiado las cosas, hemos pasado de cambiar el diseño tres veces, reestructurar el menú y los contenidos unas diez y desde hace unos meses sólo pensando y ampliando nuevos horizontes, si hace poco abrimos la sección de tiendas, en breve abriremos una nueva sección más.

Quizá nuestro calendario previsto se retrasa, pero el trabajo ahí está y ahora ya hasta nos invitan a participar en eventos de este calibre.

Cual es nuestro éxito

Trabajar, trabajar y trabajar, o lo que es lo mismo, publicar, publicar y publicar contenidos con nuestro propio estilo, sabiéndonos diferenciar del resto y simplemente usar nuestros perfiles en las redes sociales para darnos a conocer.

En serio, no hemos nada extraño, no hemos gastado dinero en publicidad, no nos anunciamos en ningún sitio, no hemos publicado en mil foros la existencia de nuestro blog, no hemos invitado a todos nuestros amigos al “me gusta” de facebook, si a los que sabemos que les gusta este mundo “artesanal”, no hemos realizado link building, o lo que es lo mismo publicar comentarios en otros blogs de renombre para que nuestra Web vaya teniendo importancia.

Insisto, sólo nos hemos dedicado a trabajar en nuestra Web, en la Web de www.cervezasartesanas.es, la diferencia es que yo y mi equipo nos dedicamos a esto, al mundo del Marketing,  y sabemos todos los pasos a seguir para diferenciarte y dar notoriedad a tu marca, a tu producto, a ti.

¿Qué somos en Internet? Reputación, Marca e Identidad Digital de mano de Llorente & Cuenca

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Este Número de la revista UNO de Llorente & Cuenca, analiza el nuevo concepto de Identidad Digital y las consecuencias y problemas surgidos de la Revolución Digital.

En ella, Adolfo Corujo, de quien tengo el placer de recibir puntualmente todo sobre las publicaciones de Llorente & Cuenca, nos habla sobre “La identidad digital o la apuesta definitiva por la transferencia” en la que indica que <<Nuestra identidad digital no tiene por qué corresponderse con lo que hasta ahora entendíamos como nuestra identidad real>> y de la que también Enrique Dans, nos habla de “Reputación, marca e identidad digital” y destaca que <<Toda la web, absolutamente toda, funciona con un criterio social>>.

http://www.revista-uno.com/numero-13/

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Traducciones perfectas para el éxito internacional de su producto

 

Nuestro mundo nos da la sensación de ser algo más pequeño cuando debemos comunicarnos a nivel internacional. Y ahora más que nunca resulta esencial poder hacerlo en otros idiomas para alcanzar públicos, contactos y ventas. Resulta necesario publicar y actualizar nuestros contenidos web habitualmente y traducir estos contenidos fielmente para darnos a conocer y ser vistos.

La mayoría de las empresas no están familiarizadas con los procesos de traducción ni con el funcionamiento de una empresa de traducción ni cómo seleccionar un servicio de traducción que ofrezca una buena calidad. Cabe señalar también que algunos servicios de traducción están dirigidos por proveedores de traducción con pocos escrúpulos, quienes lo único que persiguen es sacarle el dinero. Con el fin de ayudarte a que tomes la decisión correcta, me he dirigido a Pangeanic, reconocida empresa de traducción en Valencia para familiarizarnos, a través de una serie de preguntas con los puntos a recordar antes de contratar ningún servicio lingüístico o de traducción:

¿Cómo garantiza Pangeanic la calidad de la traducción?

El mejor servicio de traducción debería contar con un proceso que asegure una calidad decente del texto traducido. El mundo de la traducción no es distinto en este aspecto a otros servicios de fabricación o manufactureros, por ejemplo. Cuando decimos en Pangeanic que aplicamos la norma ISO9001 o la norma europea de traducción EN15038, decimos que el trabajo es revisado independientemente para garantizar una lectura tal y como la hallará el lector, entre otros aspectos. Durante este proceso se comprobará la existencia de errores tanto en una traducción humana o se corregirán doblemente (poseditor y revisor) en el caso de una traducción automática. Esto se podría conseguir contratando a traductores de calidad frente a traductores no cualificados.

¿Con qué experiencia cuentan sus traductores?

Los traductores cualificados deben estar asociados a un organismo que les acredite y las empresas lo estamos a organizaciones que verifican nuestro comportamiento profesional como publicadores de contenidos multilíngües. Los traductores han de poder demostrar que poseen los conocimientos especializados y la capacidad de traducir a los idiomas que se les encomiende. Si el texto que precisa traducir es altamente técnico, también nos cercioramos que cuentan con la experiencia en su campo para poder enfrentarse a todas las dificultades de traducción y terminológicas que plantee la documentación. Todos los servicios de traducción deberían ofrecerse y llevarse a cabo exclusivamente por traductores y empleados con experiencia que puedan dar cuenta de las cuestiones que citamos arriba con honestidad e integridad. Ninguna revisión debería publicarse, jamás, sin una segunda revisión u opinión contratable.

¿Dónde residen sus traductores?

Si bien muchas agencias de traducción señalan que se podrá beneficiar del precio más bajo, podría haber un serio problema con esto. Estas empresas de traducción podrían estar utilizando traductores inexpertos en países remotos donde el coste del trabajo es bajísimo. La traducción nunca sale cara si observamos los resultados que proporciona. Recuerde que nadie da nada por nada y que se obtiene lo que se paga.?Siempre es una pequeña inversión que se rentabiliza, por visitas a nuestra web, por la imagen ofrecida a quien nos compra un producto o usa nuestros servicios. Una mala traducción es la peor publicidad que puede sufrir su empresa, pues denota que no ha tenido en cuenta o no ha sido lo suficientemente serio con la comunicación e imagen de su marca.

Referencias

Ni marca personal, ni vender humo, ni leches. !Sé tu mismo!

Soy CONSULTOR (con perdón)

Cada vez más uno se sorprende de cómo quiere una empresa hacer caja y comprar mis servicios y/o los de mi empresa más barato para conseguir mayor retorno con su cliente.

Después de varios correos electrónicos y visto el tono, la tirria y el ser tan déspota decidí responder lo siguiente:

  1. Ser consultor no se improvisa. Como toda profesión, tiene unas claves que hay que entender para triunfar, relacionadas con el saber, el querer y el hacer.
  2. La consultoría tiene mucho de arte, mucho de técnica y muchísimo de sentido común.
  3. Lo que se vende es confianza.
  4. El consultor nunca vende humo. Vende aire fresco en un ambiente más o menos viciado. Encuentra el camino al destino final: comunicar y vender. No engaña.
  5. Entre cliente y consultor la palabra siempre es la misma: COMPROMISO, nacida de la confianza mutua entre ambos.Y la mejor de todas…
  6. El consultor honrado, invierte tiempo en su formación, en su cualificación profesional, en actualizar sus conocimientos, en conocer las nuevas técnicas que aparecen en el mercado y el estar siempre un paso por delante de la competencia.

Y para sorpresa de todos… los séis puntos son de un libro de Carlos Abadía Jordana, un libro divertido que ayuda cuando lo lees y también cuando lo usas en momentos como este.

SOY CONSULTOR (con perdón)
Guía de supervivencia para profesionales con vocación
CARLOS ABADÍA JORDANA
editorial Empresa Activa
ISBN 978-84-92452-14-9